Syarat Ketentuan (updated 14 March 2019)
PT SWEELEE MUSIKA (“kami” dan “kita”) menyediakan fitur-fitur situs web dan produk dan layanan lain ketika anda mengunjungi atau berbelanja di https://www.sweelee.com.id, (“Situs Web”). Silakan baca syarat dan ketentuan berikut ini, yang menyertakan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookies kami (secara kolektif, “Ketentuan Penggunaan”), secara teliti sebelum menggunakan Situs Web karena mereka mempengaruhi hak dan kewajiban hukum anda.
DENGAN MENGAKSES SITUS WEB INI, ANDA (“ANDA” ATAU “PENGGUNA”) MENGETAHUI DAN MENYETUJUI SYARAT DAN KETENTUAN INI TERLEPAS DARI ANDA MEMILIH ATAU TIDAK UNTUK MENDAFTARKAN AKUN DENGAN KAMI (“AKUN”) ATAU MEMESAN DARI KAMI. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI PERSYARATAN INI, JANGAN GUNAKAN SITUS WEB INI.
1. PERKENALAN
1.1 Anda hanya dapat menggunakan Situs ini jika anda berumur 18 tahun atau lebih, atau melebihi umur mayoritas yang berlaku di yurisdiksi anda. Jika anda berumur di bawah 18 tahun atau umur yang berlaku di yurisdiksi anda, anda harus mendapat persetujuan dari orang tua atau wali anda yang sah, persetujuan mereka terhadap Ketentuan Penggunaan ini dan persetujuan mereka untuk bertanggung jawab terhadap: (a) tindakan anda; (b) biaya apa pun yang berkaitan dengan penggunaan anda di Situs Web ini atau pembelian produk; dan (c) penerimaan dan kepatuhan anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini. Jika anda tidak mendapat persetujuan dari orang tua atau wali anda yang sah, anda harus berhenti menggunakan Situs Web ini.
1.2 anda dapat mengakses sebagian besar area situs web ini tanpa mendaftarkan Akun dengan kami. Area-area tertentu di Situs Web ini hanya terbuka untuk anda jika anda telah terdaftar.
1.3 Kami dapat merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja dengan memperbarui pos ini (lihat tanggal di atas). Tanggung jawab anda sendiri untuk memeriksa situs web ini dari waktu ke waktu untuk meninjau syarat dan ketentuan saat ini karena setiap penggunaan situs web ini menandakan persetujuan anda untuk terikat oleh syarat dan ketentuan terbaru. Ketentuan-ketentuan tertentu dari syarat dan ketentuan ini dapat digantikan oleh pemberitahuan hukum atau ketentuan yang ditetapkan secara tertulis yang terdapat pada halaman tertentu dari situs web ini. Jika anda tidak ingin menerima syarat dan ketentuan baru setelah kami memberikan pemberitahuan, anda tidak boleh terus menggunakan situs web ini.
2. AKUN
2.1 Setiap pendaftaran akun diperuntukkan untuk satu pengguna saja. Kami tidak mengizinkan anda membagi username dan/atau password Akun anda dengan orang lain, atau pada beberapa pengguna sekaligus dalam satu jaringan.
2.2 Anda bertanggung jawab atas semua penggunaan Akun anda, dan semua aktivitas yang berasal dari Akun anda, entah aktivitas tersebut diizinkan atau tidak oleh anda. Anda sendiri bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan username dan password anda. Jika anda mengetahui atau mencurigai orang lain mengetahui password anda atau Akun anda telah diakses oleh orang yang tidak berwenang, anda harus langsung menghubungi kami dan mengganti password anda secepat mungkin.
2.3 We may suspend or cancel your registration, or terminate your Account immediately at our discretion where we reasonably believe that: (a) you are in breach any of your obligations under this Terms of Use; (b) there are transactions on your Account which might be fraudulent, illegal or criminal activity; or (c) your use of the Website or your Account constitutes a violation of applicable laws or regulations.
2.4 You may terminate your Account at any time by sending us notice in writing to support@sweelee.co.id. However, so long as you continue to use the Website, this Terms of Use will continue to apply to you notwithstanding that you no longer have an Account.
3. MEMESAN
3.1 Terdapat beberapa metode dan informasi tentang cara memesan dengan kami di seluruh area Situs Web. Semua pesanan yang anda lakukan melalui Situs Web tunduk pada versi terbaru Ketentuan Penggunaan ini.
3.2 Gambar produk yang ditampilkan di Situs Web ini ditujukan sebagai alasan ilustratif dan harus diperlakukan sebagai panduan umum saja. Produk sebenarnya dan warnanya dapat bervariasi. Sudah menjadi tanggung jawab anda untuk mengklarifikasi produk apa yang tersedia untuk pembelian anda.
3.3 Sebagai bagian dalam proses pemesanan kami, anda akan diberi kesempatan untuk memeriksa pesanan dan untuk memperbaiki jika terjadi kesalahan. Setelah anda menerima tanda terima, kami akan mengirimkan email konfirmasi pemesanan, yang menyatakan detail produk yang anda pesan. Mohon diperhatikan pengakuan pemesanan ini bukanlah konfirmasi pemesanan atau penerimaan pesanan dari kami.
3.4 Penerimaan pesanan kami dan penyelesaian kontrak antara anda dan kami terjadi hanya ketika kami mengirim pesanan tersebut bahkan ketika pembayaran anda telah langsung diproses, kecuali kami mengabari anda bahwa kami tidak menerima pesanan anda atau telah membatalkan pesanan anda.
3.5 Kami dapat menolak untuk menerima pesanan jika:
a) jika produk tidak tersedia;
b) jika kami tidak menerima otorisasi untuk pembayaran atau mencurigai adanya penipuan;
c) jika terjadi kesalahan deskripsi produk atau harga; atau
d) jika anda tidak memenuhi kriteria yang ditentukan Ketentuan Penggunaan ini.
3.5 Penjualan ke tujuan yang tidak berada dalam daftar negara pengiriman kami hanya akan diterima dengan perjanjian lebih dahulu dengan departemen ekspor kami, dan akan dan akan dikenakan pembayaran di muka dan pesanan penjualan ekspor minimum. Anda dapat menghubungi kami melalui email di: support@sweelee.co.id untuk mengirimkan pertanyaan.
3.6 Kami berhak membatasi kuantitas semua produk yang dijual, atau menghentikan penjualan, termasuk tapi tidak terbatas pada pelarangan penjualan pada reseller. Jika hal tersebut terjadi anda akan menerima refund.
4. HARGA
4.1 Semua harga dalam Rupiah Indonesia dan sudah termasuk semua pajak (jika berlaku) dengan kurs saat ini tetapi tidak termasuk pengiriman atau biaya lainnya.
4.2 Kami mengenakan biaya secara terpisah untuk pengepakan, pengangkutan dan asuransi dan biaya terkait lainnya, tarif yang sesuai ditetapkan dalam struktur penetapan harga yang sesuai akan disampaikan pada anda.
4.3 Harga kami ditinjau secara berkala dan sementara kami berusaha memastikan semua harga di situs web kami akurat, kesalahan masih dapat terjadi. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga produk yang anda pesan, kami akan memberitahu anda sesegera mungkin dan memberi anda opsi untuk mengkonfirmasi ulang pesanan anda dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi anda, kami akan membatalkan pesanan tersebut. Jika anda membatalkan dan anda telah membayar untuk produk, anda akan menerima pengembalian uang penuh.
5. PEMBAYARAN
5.1 Kami langsung menerima pembayaran dan semua produk tergantung pada ketersediaan. Jika kami tidak dapat memasok produk, kami akan segera mengabari anda tentang hal tersebut.
5.2 Demi mencegah terjadinya penipuan penggunaan kartu kredit, debit, dan tagihan, kami akan memvalidasi nama, alamat, dan informasi lain yang diberikan selama proses pemesanan terhadap catatan yang tersedia secara komersial (cth. Data daftar pemilih, layanan referensi kredit, dll.). Pihak ketiga juga dapat diinstruksikan untuk menyelesaikan pemeriksaan ini. Dengan memesan dari Situs Web, Anda menyetujui pemeriksaan yang dilakukan. Setiap informasi yang Anda berikan kepada kami juga dapat diungkapkan kepada agen referensi kredit terdaftar yang dapat menyimpan catatan informasi tersebut. Semua data pribadi yang Anda berikan akan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Anda mengakui dan setuju untuk terikat oleh ketentuan Kebijakan Privasi kami.
5.3 Kami tidak menerima mata uang asing. Di tahap pembayaran, bank penerbit kartu anda akan mengubah jumlah yang dibayar ke dari Rupiah Indonesia menjadi mata uang lain menggunakan nilai tukar mereka saat ini. Mohon diperhatikan tampilan mata uang lain adalah contoh panduan dan nilai tukar bank anda mungkin berbeda dengan tampilan online kami dan akan diperlihatkan di pernyataan kartu anda.
6. PENGIRIMAN
6.1 Saat ini, produk yang dibeli di Situs Web akan dikirim ke lokasi di wilayah Indonesia.
6.2 Pesanan anda akan dikirim ke alamat yang anda sertakan ketika anda meletakkan pesanan.
6.3 Biaya pengiriman dan estimasi rentang waktu ditentukan di halaman pengiriman kami dan ketika anda meletakkan pesanan. Kecuali anda setuju dan tunduk pada klausa 14, pengiriman produk tersebut akan dilakukan selama 30 hari dimulai dari hari ketika anda memesan produk tersebut. Risiko hilang dan kerusakan produk diberikan pada anda di tanggal ketika produk tersebut dikirim atau pada tanggal pengiriman pertama kali dilakukan oleh kami.
7. RETUR
Jika produk anda diterima dengan keadaan cacat, hubungi kami di support@sweelee.co.id.
8. LISENSI
8.1 Anda diizinkan untuk mencetak dan mengunduh ekstrak dari Situs Web ini untuk penggunaan pribadi atas dasar berikut:
a) tidak ada dokumen atau grafik terkait di Situs Web yang diubah seperti apa pun;
b) tidak ada grafis di Situs Web digunakan secara terpisah dari teks yang melengkapinya; dan
c) pemberitahuan hak cipta dan merek dagang kami dan pemberitahuan izin ini muncul di semua salinan.
8.2 Kecuali dinyatakan sebaliknya, hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya dalam semua materi di Situs Web ini (termasuk tanpa batasan foto dan gambar grafis) dimiliki oleh kami atau pemegang lisensi kami. Untuk keperluan Ketentuan Penggunaan ini, setiap penggunaan ekstrak dari situs web ini selain dari yang sesuai dengan pasal 8.1 di atas untuk tujuan apa pun dilarang. Jika anda melanggar salah satu syarat dalam syarat dan ketentuan ini, izin anda untuk menggunakan situs web ini secara otomatis berakhir dan anda harus segera menghancurkan setiap ekstrak yang sudah diunduh atau dicetak dari situs web ini.
8.3 Sesuai dengan pasal 8.1, tidak ada bagian dari situs web ini yang boleh direproduksi atau disimpan di situs web lain mana pun atau dimasukkan dalam sistem pengambilan atau layanan elektronik publik atau pribadi tanpa izin tertulis dari kami sebelumnya.
8.4 Hak apa pun yang tidak secara tegas diberikan dalam ketentuan ini dilindungi.
9. AKSES
9.1 Meski kami berusaha keras memastikan Situs Web ini terus tersedia 24 setiap hari, kami tidak bertanggung jawab untuk alasan apapun jika Situs Web ini tidak tersedia sewaktu-waktu selama periode tertentu.
9.2 Akses ke Situs Web ini dapat ditunda untuk sementara dan tanpa pemeberitahuan lebih dahulu jika terjadi kesalahan sistem, pemeliharaan, atau alasan apa pun yang di luar kendali kami.
10. MATERI DAN PERILAKU PENGUNJUNG
10.1 Selain data pribadi, yang tercakup dalam Kebijakan Privasi kami, setiap materi yang anda kirimkan atau pos ke situs web ini akan dianggap non-rahasia dan non-kepemilikan. Kami tidak memiliki kewajiban sehubungan dengan materi tersebut. Kami dan calon kami akan bebas untuk menyalin, mengungkapkan, mendistribusikan, menggabungkan dan menggunakan bahan tersebut dan semua data, gambar, suara, teks dan hal-hal lain yang terkandung di dalamnya untuk setiap dan semua tujuan komersial atau non-komersial.
Dari waktu ke waktu kami dapat memberikan informasi pribadi anda kepada peneliti konsumen dan layanan analitik untuk tujuan penelitian dan analisis sehingga kami dapat memantau dan meningkatkan produk dan layanan yang kami sediakan. Kami atau agen dan sub-kontraktor kami dapat menghubungi anda melalui pos, email atau telepon untuk meminta masukan dan komentar anda tentang produk dan layanan kami.
10.2 Anda dilarang memposting atau mengirim materi apapun ke Situs Web yang:
(a) mengandung ancaman, fitnah, cabul, tidak senonoh, menghasut, menyinggung, pornografi, kasar, dapat memicu kebencian rasial, diskriminatif, mengancam, mempermalukan, menghasut, menghujat, melanggar kepercayaan, melanggar privasi, atau yang dapat menyebabkan gangguan atau ketidaknyamanan;
(b) jika anda tidak memiliki lisensi yang dibutuhkan dan/ atau perizinan;
(c) jika mendukung tindakan yang dianggap kriminal, menimbulkan pertanggungjawaban sipil, atau berlawanan dengan hukum yang ditegakkan dari pihak ketiga manapun, di Indonesia atau negara lain di dunia; atau
(d) jika bersifat berbahaya (termasuk, tidak terbatas, pada, komputer virus, logic bomb, Trojan horse, worm, komponen merusak, data corrupt, atau perangkat lunak merusak atau data yang merusak).
10.3 Anda tidak boleh menyalahgunakan situs web ini (termasuk, tanpa batasan, dengan meretas).
10.4 Kami akan sepenuhnya bekerja sama dengan otoritas penegak hukum atau perintah pengadilan yang meminta atau mengarahkan kami untuk mengungkapkan identitas atau menemukan siapa pun yang memposting materi apa pun yang melanggar pasal 10.2 atau 10.3.
11. TAUTAN MENUJU DAN DARI SITUS WEB LAIN
11.1 Tautan ke situs web pihak ketiga di Situs Web ini disediakan semata-mata hanya untuk kenyamanan anda. Jika anda menggunakan tautan ini, anda akan diarahkan keluar dari Situs Web ini. Kami belum meninjau semua situs web pihak ketiga dan tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas situs web ini terhadap konten atau ketersediaannya. Karena itu, kami tidak mendukung atau membuat pernyataan apa pun tentang mereka, atau materi apa pun yang ditemukan di sana, atau hasil apa pun yang dapat diperoleh setelah menggunakannya. Jika anda memutuskan untuk mengakses situs web pihak ketiga mana pun yang tertaut di situs web ini, anda melakukannya sepenuhnya dengan risiko anda sendiri.
11.2 Jika anda ingin menautkan ke situs web ini, anda hanya dapat melakukannya atas dasar yang anda tautkan, tetapi jangan mereplikasi beranda Situs Web ini, dan semua itu harus tunduk pada ketentuan berikut ini:
a) anda tidak menghapus, memutar balikkan, mengubah ukuran atau tampilan logo atau merek dagang;
b) anda tidak membuat bingkai atau browser lain atau pembatas di sekitar Situs Web ini;
c) anda tidak dengan cara apa pun menyiratkan bahwa kami mendukung produk atau layanan apa pun selain dari milik kami;
d) anda tidak salah mengartikan hubungan anda dengan kami atau memberikan informasi palsu lainnya tentang kami;
e) anda tidak menggunakan merek dagang kami yang ditampilkan di Situs Web ini tanpa izin tertulis dari kami;
f) anda tidak menautkan dari situs web yang bukan milik anda; dan
g) situs web anda tidak mengandung konten yang tidak menyenangkan, menyinggung, kontroversial, memfitnah, menyebabkan gangguan atau ketidaknyamanan, melanggar hak kekayaan intelektual atau hak lain dari orang lain atau tidak mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku. Kami secara tegas berhak mencabut hak yang diberikan dalam klausul (g) untuk pelanggaran Ketentuan Penggunaan ini dan mengambil tindakan apapun yang menurut kami harus dilakukan.
11.3 Anda harus sepenuhnya mengganti rugi pada kami dan perusahaan grup kami, dan kami beserta pejabat, direktur, karyawan, pemegang saham, kontraktor, dan/ atau agen mereka atas setiap kerugian atau kerusakan yang mungkin diderita atau sebabkan yang diakibatkan oleh pelanggaran pasal 11.2.
12. PERNYATAAN
12.1 Meski kami berupaya memastikan bahwa informasi di Situs Web ini benar adanya, kami tidak menjamin keakuratan dan kelengkapan materi di situs web ini. Kami dapat melakukan perubahan pada materi di Situs Web ini, atau produk dan harga yang dijelaskan di dalamnya, kapan saja tanpa pemberitahuan. Materi di Situs Web ini mungkin sudah kedaluwarsa, dan kami tidak berkomitmen untuk memperbarui materi tersebut.
12.2 Materi di situs web ini ditampilkan “sebagaimana adanya” tanpa syarat apa pun, jaminan atau ketentuan apa pun. Oleh karena itu, mengikuti hukum yang diberlakukan, kami menyediakan Situs Web ini untuk anda berdasarkan pengecualian semua perwakilan, jaminan, syarat dan ketentuan lainnya (termasuk, tanpa batasan, ketentuan yang ditentukan oleh hukum kualitas yang diperjual belikan, sesuai dengan tujuannya penggunaan perawatan dan keterampilan yang wajar) yang berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini dapat berpengaruh yang berkaitan dengan Situs Web ini.
12.3 Kami tidak menjamin Situs Web ini atau kontennya sesuai atau diterima untuk digunakan di setiap negara di dunia. Dilarang mengakses Situs Web ini dari wilayah di mana konten yang kami miliki dianggap ilegal atau melanggar hukum. Penggunaan anda atas Situs Web ini ditanggung untuk patuh terhadap hukum lokal yang berlaku.
13. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
13.1 Menurut undang-undang, kami dan salah satu dari grup perusahaan kami, pejabat, direktur, karyawan, pemegang saham atau agen dari mereka tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang anda derita di bawah Kebijakan Privasi yang bukan merupakan konsekuensi yang dapat diperkirakan dari Kebijakan Privasi ini. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang tidak dimaksudkan pada saat kontrak termasuk, tetapi tidak terbatas pada, hilangnya pendapatan atau laba atau keuntungan, kehilangan reputasi, bisnis atau niat baik, kehilangan data atau kehilangan sebuah peluang.
13.2 Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi sehubungan dengan situs web ini dengan cara apa pun atau sehubungan dengan penggunaan, ketidakmampuan untuk menggunakan atau hasil dari penggunaan situs web ini, situs web apapun yang terhubung ke situs web ini atau materi di situs web tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan atau kerusakan karena virus yang dapat menginfeksi komputer anda, perangkat lunak, data atau properti lainnya karena akses anda ke, penggunaan, atau menjelajahi situs web ini atau mengunduh materi apa pun dari situs web ini atau situs web apa pun yang ditautkan ke situs web ini.
13.3 Tidak ada dalam syarat dan ketentuan ini yang akan mengecualikan atau membatasi tanggung jawab dari hukum yang berlaku.
13.4 Jika penggunaan materi oleh anda di situs web ini menghasilkan kebutuhan untuk perbaikan, atau koreksi peralatan, perangkat lunak atau data, anda akan menanggung semua biaya yang diperlukan.
13.5 Anda setuju untuk mengganti rugi kami sepenuhnya, membela dan mempertahankan kami, dan petugas, direktur, karyawan, dan agen kami, tidak terancam dari dan terhadap semua klaim, pertanggungjawaban, kerusakan, kerugian, biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari pelanggaran terhadap semua isi Ketentuan Penggunaan ini oleh anda, atau penggunaan Situs Web ini oleh anda, atau penggunaan oleh orang lain yang mengakses Akun anda dengan atau tanpa persetujuan anda.
14. KEADAAN KAHAR
Kami akan dibebaskan dari kewajiban untuk melakukan kewajiban kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini sejauh kinerjanya yang dicegah oleh peristiwa atau keadaan di luar kendali kami termasuk, tetapi tidak terbatas pada, tindakan Tuhan, kerusuhan atau gangguan sipil, kebakaran, banjir, petir, sengketa industri, operasi perang atau militer, gangguan tenaga kerja, cuaca buruk, wabah penyakit dan segala tindakan atau kelalaian pemerintah, seseorang atau badan di luar kendali yang melampaui kendali kami yang sewajarnya.
15. KOMENTAR, PERTANYAAN & KELUHAN
Kami menyambut respon anda, namun, setiap komentar, ide, catatan, pesan, saran atau komunikasi lain yang dikirimkan kepada kami mengenai situs web ini dan/ atau produk dan layanan yang kami sediakan akan terus berlaku dan tetap menjadi properti eksklusif kami, dan kami dapat menggunakan semua komunikasi tersebut dengan cara apapun, termasuk mereproduksi, mengungkapkan dan menerbitkan komunikasi tersebut, semua tanpa kompensasi kepada anda.
16. HUKUM DAN YURISDIKSI YANG BERLAKU
Ketentuan Penggunaan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia dan tanpa mengabaikan perselisihan ketentuan hukum. Perselisihan yang timbul sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan ini harus diselesaikan melalui proses arbitrase di Jakarta dengan mengadopsi aturan arbitrase dari Badan Arbitrase Nasional Indonesia yang berlaku pada saat terjadinya perselisihan tersebut.
17. LAINNYA
17.1 Anda tidak boleh mengalihkan, mengganti lisensi atau memindahkan hak anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan Ini.
17.2 Jika ada ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini dianggap oleh pengadilan yang memiliki yurisdiksi yang kompeten tidak sah, ketidakabsahan ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi validitas dari ketentuan lainnya yang akan terus berfungsi penuh.
17.3 Seseorang yang bukan merupakan pihak dari Ketentuan Penggunaan ini tidak berhak memaksakan ketentuan, atau menikmati manfaat apa pun di bawah Ketentuan Penggunaan ini.