Skip to content

Kebijakan Pencocokan Harga

Kami terus berupaya memberikan pelanggan kami nilai dan pengalaman berbelanja terbaik. Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap kepuasan setiap pelanggan kami, kami telah menerapkan Kebijakan Pencocokan Harga untuk memastikan Anda menerima harga paling kompetitif. Harap tinjau pedoman kebijakan berikut:

Kelayakan Pencocokan Harga:

  • Kebijakan Pencocokan Harga kami berlaku untuk produk serupa yang tersedia untuk dibeli baik dari toko kami maupun pesaing yang memenuhi syarat. Produk harus masih ada dalam stok dan tersedia untuk pembelian segera.
  • Harga pesaing harus diiklankan secara publik dan dapat diverifikasi pada saat permintaan pencocokan harga
  • Kami berhak memverifikasi ketersediaan dan harga produk dengan pesaing.

Pesaing yang Memenuhi Kualifikasi:

Kebijakan Pencocokan Harga kami mencakup penjual fisik lokal, penjual online lokal, dan reseller resmi lokal.

Pengecualian:

  • Kami tidak akan mencocokkan harga jika:

    • Harga yang termasuk dalam pembelian bundel, biaya keanggotaan, rabat, kupon, atau penawaran bersyarat lainnya tidak termasuk dalam pencocokan harga
    • Kesalahan ketik atau kesalahan penetapan harga yang dilakukan pesaing tidak memenuhi syarat untuk pencocokan harga
    • Produk bekas atau yang produksinya sudah dihentikan

Proses Pencocokan Harga:

  • Untuk meminta kecocokan harga, harap berikan bukti harga produk yang diiklankan. Hal ini dapat mencakup salinan iklan fisik atau digital atau tautan langsung ke situs web yang menampilkan harga. Atau, kunjungi salah satu toko kami dengan informasi di atas, dan staf kami yang ramah akan membantu Anda
  • Permintaan kecocokan harga harus dilakukan pada saat pembelian atau sebelum pembelian.
  • Perwakilan layanan pelanggan kami akan meninjau permintaan tersebut dan memverifikasi kelayakan berdasarkan informasi yang diberikan.

Modifikasi Kebijakan:

  • Kami berhak mengubah atau mengakhiri Kebijakan Pencocokan Harga kami kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Setiap perubahan pada kebijakan akan segera berlaku dan akan berlaku baik untuk pembelian di masa mendatang maupun permintaan kecocokan harga yang tertunda.

Harap dicatat bahwa Kebijakan Pencocokan Harga kami tunduk pada kebijakan Swee Lee. Kami berkomitmen untuk meninjau setiap permintaan kecocokan harga dengan cermat dan adil. Kami menghargai pengertian dan kepatuhan Anda terhadap pedoman yang diuraikan di atas Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami.